ในการสนทนานานหนึ่งสัปดาห์เกี่ยวกับกฎหมาย Freedom on Information Act รัฐบาลกลางไม่ได้นำข่าวดีมาสู่โต๊ะมากนักงานค้างในปีนี้ของคำขอ FOIA ที่ยังไม่ได้รับคำตอบเพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 200,000 รายการ เพิ่มขึ้น 55 เปอร์เซ็นต์ จากการวิเคราะห์ของAssociated Press เจ้าหน้าที่ FOIA ของรัฐบาลยังมีจำนวนน้อยที่สุดในรอบ 5 ปีที่ผ่านมา โดยเจ้าหน้าที่ FOIA เต็มเวลา 375 คน หรือประมาณร้อยละ 9 ของแรงงานในภาคสนาม ถูกตัดออกจากหน่วยงานของรัฐบาลกลาDaniel J. Metcalfe อดีตผู้อำนวยการสำนักงานข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของกระทรวงยุติธรรมกล่าวว่าหน่วยงานไม่มีพนักงานที่จำเป็นในการปฏิบัติตามคำสั่ง Open Government ปี 2009 ของประธานาธิบดี Barack Obama ซึ่งกำหนดให้
หน่วยงานต่างๆ เคลียร์ FOIA ที่ค้างอยู่อย่างน้อย10เปอร์เซ็นต์ ทุกปี.
ข้อมูลเชิงลึกโดย LaunchDarkly: เรียนรู้ว่า Coast Guard, NSF และ USAID ไม่เพียงแต่ปรับปรุงสภาพแวดล้อมขององค์กรเท่านั้น แต่ยังดำเนินการดังกล่าวด้วยวิธีที่สนับสนุนพนักงานของตนในการให้บริการได้ดีที่สุด ในขณะเดียวกันก็รักษาข้อมูลของรัฐบาลกลางให้ปลอดภัยด้วย
“ในช่วงครึ่งหลังของการดำรงตำแหน่งระหว่างปี 1981 และ 2007 พนักงานของ FOIA ทั่วทั้งรัฐบาล ยืนอยู่เหนือระดับ 5,000 เล็กน้อย โดยที่ฉันหมายถึงว่าเรารวบรวมสถิติเกี่ยวกับคนที่ทำงานใน FOIA ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง แบบเต็มเวลา จากนั้นเราก็ดูคนที่ทำงานใน FOIA แบบพาร์ทไทม์เป็นครั้งคราว หรือเป็นเศษส่วน ขอบเขต. เรารวมเศษส่วนทั้งหมดเข้าด้วยกัน และนั่นเท่ากับมากกว่า 5,000 คนต่อปีในเรื่อง FOIA ต่อปี ความเข้าใจของฉันคือสถิติดังกล่าวล่าสุดต่ำกว่า 4,000 นั่นค่อนข้างลดลง” Metcalfe กล่าว “ตอนนี้อาจมีคนพูดว่า ‘คุณไม่ต้องการคนมากขนาดนี้ ถ้าคุณสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีได้ดีเมื่อ
เวลาผ่านไป’ ซึ่งฉันพูดว่า ‘ใช่ นั่นก็สมเหตุสมผลในตัวของมันเอง
. แต่นั่นจะไม่เพิ่มขึ้นหากคุณยังมีงานค้างอยู่’ เพราะคุณควรใช้ประสิทธิภาพของเทคโนโลยีเพื่อลดงานในมือ ไม่ใช่ลดพนักงาน”
เมตคาล์ฟ ซึ่งปัจจุบันสอนกฎหมายความลับที่โรงเรียนกฎหมายมหาวิทยาลัยอเมริกัน เรียกกระทรวงการต่างประเทศ ซึ่งได้คะแนน ‘F’ ในการปฏิบัติตาม FOIA ในดัชนีชี้วัดของ Center for Effective Governmentซึ่งเป็นแบบจำลองสำหรับสิ่งที่หน่วยงาน ไม่ควรทำ
“กระทรวงการต่างประเทศน่าจะเป็นเด็กโปสเตอร์สำหรับประสิทธิภาพ FOIA ที่ไม่ดีในปัจจุบัน” เมตคาล์ฟกล่าว ในนิตยสารPoliticoเขาแสดงความกังวลเกี่ยวกับการใช้บัญชีอีเมลส่วนตัวของอดีตรัฐมนตรีต่างประเทศฮิลลารี คลินตัน ซึ่งดำเนินการโดยเซิร์ฟเวอร์อีเมลส่วนตัวระหว่างดำรงตำแหน่ง
ในงานแถลงข่าวของเธอที่อธิบายถึงการพึ่งพาบัญชีอีเมลส่วนตัวทั้งหมดของเธอ เมทคาล์ฟตอบโต้ทันทีต่อข้อความในบรรทัดเริ่มต้นของเธอ ซึ่งเธอกล่าวว่าเธอ “เลือกที่จะใช้ [a] บัญชีอีเมลส่วนตัวเพื่อความสะดวก”
“ภายใต้กฎหมาย Federal Records Act เธอไม่มีตัวเลือกขาวดำในการ ‘เลือก’ สำหรับบัญชีอีเมลส่วนบุคคลมากกว่าบัญชีอีเมลทางการ นั่นไม่ใช่วิธีการทำงาน” เมทคาล์ฟกล่าว “มันไม่ใช่ ‘ทางเลือก’ เลยที่เธอทำให้เข้าใจผิดว่ามันเป็น”
คลินตันอ้างว่าอีเมลของรัฐบาลที่ส่งจากบัญชีอีเมลส่วนตัวของเธอ ซึ่งประกอบขึ้นเป็น “ส่วนใหญ่” ของอีเมลนั้น เธอกล่าวว่า จะถูกกระทรวงการต่างประเทศ “จับ” ในกล่องจดหมายของเจ้าหน้าที่ที่เธอติดต่ออย่างเพียงพอ
“ในทางปฏิบัติเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการกับคำขอ Freedom of Information Act องค์กรคู่สัญญาที่จะเกี่ยวข้องคือให้เจ้าหน้าที่ FOIA ไปที่สำนักงานเลขาธิการและคิดว่า ‘เราไม่มีกล่องขาออกของเธอที่นี่เพราะเธอไม่ใช่ ส่วนหนึ่งของระบบราชการ เธออาจจะสื่อสารกับเจ้าหน้าที่กระทรวงการต่างประเทศ 100 คนเหล่านี้เป็นอย่างน้อย ดังนั้นเราจะไปหาพวกเขาและดูว่ามีอะไรในกล่องจดหมายของพวกเขาบ้าง’ นั่นเป็นไปไม่ได้และไม่ครอบคลุมอย่างถูกต้องทั้งหมด เจ้าหน้าที่ FOIA คนใดก็ตามจะบอกคุณว่าสิ่งนี้ไม่สามารถทำได้ในทางปฏิบัติ” Metcalfe กล่าว “ฉันไม่มีเหตุผลที่จะต้องคิดใดๆ — และมันจะขัดต่อกฎหมาย ประสบการณ์ และสามัญสำนึกที่ดี — ที่เธอได้รับแจ้งว่าอนุญาตให้เธอมีบัญชีอีเมลส่วนตัวเท่านั้น เพราะนั่นไม่ใช่สิ่งที่กฎหมายและระเบียบปฏิบัตินโยบายกล่าวไว้ นั่นไม่ใช่สิ่งที่หอจดหมายเหตุแห่งชาติจะกล่าว เธออาจจะ ‘ได้รับอนุญาต’ ให้ทำในสิ่งที่เธอทำในแง่ที่ว่าไม่มีใครจับเธอที่โถงทางเดินระหว่างที่เธอจะทำ และกักขังเธอไว้ แต่มีบางอย่างผิดพลาดครั้งใหญ่ที่นั่น”
เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่ดีของหน่วยงานต่างๆ เช่น กระทรวงการต่างประเทศ เมตคาล์ฟเรียกร้องให้กระทรวงยุติธรรมเป็นตัวอย่าง
อ่านเพิ่มเติม: เทคโนโลยี